ヘルプ・お問い合わせ

野帳

散歩の発見を、安心して残す。

記録、位置情報、共有、アカウントについて迷ったときの窓口です。 解決しないことがあれば、下のフォームからお知らせください。

YACHO SUPPORT

観察ノートの窓口

野帳
記録未同定のまま保存できます
位置情報使い方を自分で選べます
共有非公開から始められます

返信が必要な内容は、入力されたメールアドレス宛にご連絡します。

よくある確認

記録を続けるための小さな確認。

記録は公開されますか?+

新しい記録は非公開で保存されます。共有するときだけ、相手と場所の見せ方を選びます。

名前が分からないものも保存できますか?+

名前が分からない状態はエラーではありません。未同定のまま保存し、あとから編集できます。

位置情報を使わずに記録できますか?+

現在地を使わず、場所を手入力したり、場所なしで保存したりできます。

共有すると正確な場所は見えますか?+

共有時に位置の精度を選べます。自宅周辺や希少な生きものの場所は、正確に共有しない設定をおすすめします。

お問い合わせ

困っていることを、分かる範囲でお知らせください。

不具合の場合は、端末や発生した画面を書いていただくと確認しやすくなります。 個人の記録内容や正確な位置情報は、必要な範囲だけでかまいません。

送信内容は返信と確認のために利用します。